A Sanepar informa que foi registrado problema elétrico nos equipamentos do reservatório da Cidade Sul, em Dois Vizinhos, nesta terça-feira (08). A paralização do sistema reduziu os níveis do reservatório, afetando o abastecimento nas regiões dos bairros São Francisco Xavier, Loteamento Panisson, Loteamento Vale do Country, Nossa Senhora Aparecida, Loteamento Universitário, Loteamento Cavichioli, Parque Industrial Araldi, Loteamento, Latreille, Loteamento Green Park, Nossa Senhora de Lourdes, Concórdia, Loteamento Zambon, Loteamento Adami, Centro Sul, Loteamento Boareto e Parque Industrial na saída para Francisco Beltrão. Os problemas já foram resolvidos, no entanto, a previsão é a de que o fornecimento de água volte à normalidade gradativamente durante a madrugada de quarta-feira (09).

Em situações como esta, é imprescindível a colaboração de todos. A água deve ser utilizada prioritariamente para alimentação e higiene pessoal.

Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas,  pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.